نام دایسون برای خیلی‌ها آشناست، به‌ویژه آن‌ها که سال‌ها خانه‌داری کرده‌اند یا دست کم به وسایل برقی موجود در خانه دقت کافی را داشته‌اند. با این حال، کمتر کسی با نامی آشناست که پشت این برند قرار دارد: جیمز دایسون، کارآفرینی که باعث شد نامش برای همیشه به عنوان یک برند در جهان ماندگار شود. حالا پس از گذشت سال‌ها، نام این چهره به عنوان یک برند جاافتاده و خوش‌نام، بر زبان‌ها می‌چرخد، هرچند خیلی‌ها او را نمی‌شناسند اما برندش، برایشان کار می‌کند.

جیمز دایسون، یکی از معروف‌ترین و موفق‌ترین کارآفرینان و طراحان صنعتی جهان است که با نوآوری‌های خود در زمینه فناوری و طراحی محصولات خانگی، تحولی بزرگ در این صنعت ایجاد کرده است. او با تأسیس شرکت دایسون، به یکی از پیشگامان در زمینه تولید جاروبرقی‌های بدون کیسه، فن‌های بی‌پره و سایر لوازم خانگی نوآورانه تبدیل شد. داستان موفقیت جیمز دایسون، از یک مهندس ساده تا تبدیل شدن به یکی از ثروتمندترین و تأثیرگذارترین افراد در دنیای فناوری، الهام‌بخش بسیاری از کارآفرینان و طراحان جوان در سراسر جهان خواهد بود. بی‌تردید پرداختن به زندگی او و روشن کردنِ جنبه‌های مختلف این زندگی، می‌تواند برای سایر کارآفرین‌های جوان، راه‌گشا باشد.

آغازی برای یک مهندس ساده

جیمز دایسون در ۲ مه ۱۹۴۷ در شهر کرامرفورد، انگلستان به دنیا آمد. او در خانواده‌ای اهل فرهنگ و آموزش بزرگ شد. پدرش معلم مدرسه بود و در شهرشان شناخته می‌شود. در دوران نوجوانی، جیمز دایسون با تأثیر گرفتن از پدرش علاقه زیادی به یادگیری و خلاقیت پیدا کرد. در واقع تلاش می‌کرد همانند پدرش از مسیر آموختن چیزهای تازه، قدم به دنیایی نو و آینده‌ای پربار بگذارد. این نگرش باعث شد که به موفقیت هم دست پیدا کند. او پس از پایان تحصیلات دبیرستانی خود، وارد مدرسه هنر بیام شاو (Byam Shaw) شد و سپس در رشته طراحی داخلی و مبلمان در کالج سلطنتی هنر (Royal College of Art) ادامه تحصیل داد. در دوران دانشجویی، دایسون علاقه خاصی به طراحی صنعتی پیدا کرد و این علاقه به‌زودی تبدیل به هدف اصلی زندگی او شد.

طراحی صنعتی خیلی زود به زندگی اصلی دایسون تبدیل شد. او زمینه علاقمندی‌اش را یافته بود و می‌دانست که می‌تواند در آن خودش را به نمایش بگذارد. پس از فارغ‌التحصیلی، دایسون با شرکت در پروژه‌های مختلف طراحی، تجربه کسب کرد و به‌تدریج توانست مهارت‌های خود را در زمینه طراحی و مهندسی تقویت کند. یکی از اولین پروژه‌های موفق او، طراحی یک قایق سریع‌السیر به نام سی‌تراک (کامیون دریایی) Sea Truck  بود که توجه بسیاری را به خود جلب کرد. اما چالش واقعی زندگی او زمانی آغاز شد که با مشکل عملکرد جاروبرقی‌های موجود در بازار مواجه شد. از اینجا بود که تصمیم گرفت وارد بخش جدیدی شود و بخت خودش را در این زمینه امتحان کند.

تاسیس یک برند برای همیشه

در دهه ۱۹۷۰، دایسون متوجه شد که جاروبرقی‌های موجود در بازار، به دلیل استفاده از کیسه برای جمع‌آوری گرد و غبار، به مرور زمان کارایی خود را از دست می‌دهند. این مشکل او را به فکر تولید جاروبرقی بدون کیسه انداخت. او با الهام از فناوری سیکلونیک که در صنایع چوب‌بری برای جدا کردن گرد و غبار از هوا استفاده می‌شد، ایده ساخت جاروبرقی بدون کیسه را مطرح کرد. البته این ایده به ظاهر ساده به نظر می‌آمد و در باطن، بسیار سخت بود. با این حال، دایسون مصمم بود که این کارش را با بهترین شکل انجام دهد. در نتیجه فعالیتش را در این زمینه آغاز کرد.

دایسون پس از پنج سال تلاش و انجام بیش از ۵۰۰۰ نمونه‌سازی، سرانجام توانست اولین جاروبرقی بدون کیسه را به نام جی‌فورس "G-Force" تولید کند. این محصول، برخلاف جاروبرقی‌های معمولی، از تکنولوژی مکش سیکلونیک برای جدا کردن گرد و غبار از هوا استفاده می‌کرد و نیازی به کیسه نداشت. بااین حال، دایسون ابتدا نتوانست حمایت شرکت‌های تولیدکننده را برای تولید این محصول به دست آورد. در واقع او یک غول را شکست داده بود و حالا باید غول مرحله بعدی را شکست می‌داد تا بتواند برندش را به ثبت برساند و در تاریخ ماندگار کند. او از هدف خود دست نکشید و در نهایت توانست محصول خود را به بازار ژاپن صادر کند، جایی که جاروبرقی G-Force به سرعت محبوب شد و جوایز مختلفی را به دست آورد.

موفقیت در بازار ژاپن، دایسون را به فکر توسعه شرکت خود انداخت. او در سال ۱۹۹۱ شرکت دایسون را تأسیس کرد و به تولید و فروش جاروبرقی‌های بدون کیسه پرداخت. این شرکت به سرعت در بازارهای جهانی شناخته شد و توانست سهم بزرگی از بازار جاروبرقی‌ها را به خود اختصاص دهد. در واقع اگر او به ژاپن روی نیاورده بود شاید هیچ‌وقت شناخته و مطرح نمی‌شد و در نهایت شکست می‌خورد. اما تصمیم گرفت با بخت خودش در ژاپن همراه شود و در نهایت هم همین همراهی باعث شد که به موفقیت‌های بزرگ در دنیای فناوری دست پیدا کند.

شکوفایی در مدیریت

یکی از ویژگی‌های بارز جیمز دایسون، توانایی او در مدیریت برند و توسعه محصولات نوآورانه بود. اطرافیانش می‌گویند که او همواره به دنبال بهبود کیفیت محصولات و ارائه نوآوری‌های جدید بوده است. در واقع، دایسون هیچگاه از ایده‌ها و نوآوری‌های خود دست نکشید و همیشه سعی داشت تا محصولاتش نه‌تنها از لحاظ عملکرد، بلکه از نظر طراحی هم برتر از رقبا باشند. به همین دلیل بارها و بارها امتحان می‌کرد تا به موفقیت برسد و از همین مسیر هم توانست شرکتی برتر را به ثبت برساند.

جیمز دایسون به اهمیت تحقیق و توسعه (R&D) در فرآیند تولید محصولات جدید واقف بود. به همین دلیل بخش قابل‌توجهی از درآمد شرکت را به تحقیق و توسعه اختصاص داد و از این طریق توانست محصولات متنوعی را وارد بازار کند. این استراتژی به دایسون کمک کرد تا به یکی از پیشروترین شرکت‌ها در زمینه تولید لوازم خانگی نوآورانه تبدیل شود. این استراتژی کمی بعد مورد استفاده سایر افراد و کارآفرین‌ها هم قرار گرفت و سایر افراد هم خیلی زود دریافتند که می‌توانند از طریق چنین سرمایه‌گذاری‌هایی، اتفاقاتی بزرگ را در دنیا رقم بزنند.

در طول سال‌ها، شرکت دایسون محصولاتی مانند فن‌های بی‌پره، خشک‌کن‌های دست با سرعت بالا، و حتی دستگاه‌های تهویه مطبوع را تولید کرد. این محصولات به دلیل کیفیت بالا و طراحی نوآورانه، توانستند جایگاه ویژه‌ای در بازار پیدا کنند و برند دایسون را به عنوان یکی از معتبرترین برندهای فناوری در جهان معرفی کنند. سایر شرکت‌ها و کسب‌وکارها هم دراین حوزه تلاش می‌کردند همین مسیر و استراتژی دایسون را در پیش بگیرند.

این برند موفقیت را جارو کرد

این روزها، شرکت دایسون یکی از بزرگترین و موفق‌ترین شرکت‌های فناوری در جهان است که در بیش از ۷۰ کشور فعالیت می‌کند. این شرکت همچنین به تحقیق و توسعه محصولات جدید ادامه داده و در زمینه‌های مختلفی از جمله تصفیه هوا، محصولات بهداشتی و حتی خودروهای الکتریکی سرمایه‌گذاری کرده است.

در سال‌های اخیر، شرکت دایسون توانسته با ارائه محصولاتی نظیر جاروبرقی‌های بدون سیم، تصفیه‌کننده‌های هوای خانگی، و حتی دستگاه‌های مراقبت از پوست و مو، دامنه فعالیت‌های خود را گسترش دهد. این شرکت با توجه به نیازهای روزافزون مصرف‌کنندگان به محصولات با کیفیت و کارآمد، همچنان به توسعه فناوری‌های نوآورانه ادامه می‌دهد و در این راه به یکی از پیشروان صنعت تبدیل شده است.

منبع:آینده نگر