در آن دوره، بهداشت دهان و دندان از اهمیت چندانی برخوردار نبود و بسیاری از مردم از روش‌های سنتی و گاه مضر برای تمیز کردن دندان‌های خود استفاده می‌کردند. اما کلگیت با ارائه خمیر دندانی نوآورانه که حاوی پودر صابون و گچ بود، انقلابی در این زمینه ایجاد کرد به طوری که امروزه بسیاری از مردم از واژه کُلگیت به جای خمیر دندان استفاده می‌کنند.

1. تاثیر بسته بندی بر انتخاب مشتریان

امروزه، جلب توجه مخاطبان کار ساده‌ای نیست. برندها برای ماندگاری در ذهن مشتریان، باید در تمام ابعاد، از جمله بسته‌بندی محصولات، خلاقیت و نوآوری به خرج دهند. کلگیت، به عنوان یکی از شناخته‌شده‌ترین نام‌ها در صنعت بهداشت دهان و دندان، در این زمینه پیشتاز بوده و با انتخاب هوشمندانه رنگ‌های سفید، آبی و سبز، در همان نگاه اول توجه مخاطب را به خود جلب می‌کند. این رنگ‌ها حس تمیزی و سلامتی را القا می‌کنند که با ارزش‌های برند همسو هستند. بسته‌بندی‌های کلگیت به گونه‌ای طراحی شده‌اند که با سلایق مختلف، به‌ویژه جوانان، همخوانی داشته باشند. استفاده از طرح‌های گرافیکی مدرن، تصاویر جذاب و ایده‌های خلاقانه، بسته‌بندی‌های این برند را از سادگی و یکنواختی خارج کرده و به المانی متمایز در قفسه فروشگاه‌ها تبدیل کرده است. علاوه بر زیبایی ظاهری، ارائه اطلاعات دقیق و شفاف در مورد محصول، از دیگر فاکتورهای مهمی است که کلگیت در طراحی بسته‌بندی‌های خود به آن توجه ویژه‌ای دارد. نوع محصول، مزایا، ترکیبات و سایر اطلاعات مرتبط با هر محصول، به طور واضح و با فونتی خوانا بر روی بسته‌بندی درج شده‌اند تا در دسترس مصرف‌کننده باشند. این امر باعث انتخابی آگاهانه و رضایت‌بخش از سوی مشتریان می‌شود و اعتماد و وفاداری آن‌ها را به برند افزایش می‌دهد.

2. هدف‌گذاری مبتنی بر مکان

کلگیت در طول تاریخ، تبحر خود را در زمینه کمپین‌های تبلیغاتی و استراتژی‌های بازاریابی اثبات کرده است. این شرکت با تکنیک‌های بازاریابی منحصر به فردش، به طور موثری طیف وسیعی از مخاطبان را هدف قرار می‌دهد و به نتایج دلخواه می‌رسد. برای درک بهتر این موضوع بگذارید از کمپین موفق کلگیت در رویداد عظیم «کومب ملا» بگوییم. کومب ملا، بزرگ‌ترین گردهمایی معنوی هندوها است که هر 12 سال یک بار برگزار می‌شود و میلیون‌ها زائر را به خود جذب می‌کند. کلگیت با درک پتانسیل این رویداد، فرصت را غنیمت شمرد و دست به کار شد تا با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کند. اما چالش این بود که اکثر زائران در این منطقه سطح سواد پایینی داشتند. به همین دلیل تیم یازاریابی شرکت به جای تبلیغات چاپی یا تصویری که برای این گروه کارایی نداشت، از پیام‌های صوتی به زبان‌های محلی استفاده کرد.. این پیام‌ها از طریق رادیو و تلفن همراه پخش می‌شد و زائران را به بازدید از غرفه‌های کلگیت برای دریافت نمونه رایگان خمیر دندان و شرکت در قرعه‌کشی دعوت می‌کرد. به علاوه تیمی از پرسنل آموزش‌دیده کلگیت در غرفه‌ها و کیوسک‌های اطلاعاتی حضور داشتند تا به سوالات زائران در مورد بهداشت دهان و دندان پاسخ دهند و آنها را در انتخاب محصولات مناسب راهنمایی کنند. این پرسنل به زبان‌های مختلف مسلط بودند و می‌توانستند با زائران از سراسر جهان ارتباط برقرار کنند. حضور فعال کلگیت در کومب ملا، نه تنها به ارتقای آگاهی از بهداشت دهان و دندان در میان زائران کمک کرد، بلکه وفاداری آنها به برند کلگیت را نیز به طور قابل توجهی افزایش داد.

3. مشارکت دو سر سود

یکی از مهم‌ترین استراتژی‌های کلگیت، همکاری با متخصصان دندانپزشکی است. این همکاری ثمربخش، اعتبار محصولات این برند را به طور چشمگیری افزایش داده و به مشتریان اطمینان می‌دهد که از محصولاتی باکیفیت و مورد تأیید متخصصان استفاده می‌کنند. کلگیت با ابتکار عمل مثال‌زدنی، از این همکاری‌ها برای ارائه محتوای آموزشی ارزشمند به مصرف‌کنندگان نیز بهره می‌برد. این محتوا شامل مقالات، ویدئوها و وبینارهای آموزنده‌ای است که به ارتقای دانش عمومی در زمینه سلامت دهان و دندان می‌پردازد. این استراتژی‌ها در حدی موفق بوده که امروزه نام کلگیت تداعی کننده ثبات و اطمینان است. با این برند با حضور دیرینه خود در کنار مردم، به آنها کمک می‌کند تا از سلامت دهان و دندان خود به بهترین شکل ممکن مراقبت کنند و لبخندی زیبا و سالم داشته باشند.

منبع: آینده‌نگر