هوآوی کار خود را در دهه 80 میلادی به عنوان یک مرکز مخابراتی شروع کرد که وظیفه آن، متصل کردن کابل‌های تلفنی هنگام تماس بود. اما اکنون شرکتی ا‌ست 140 میلیارد دلاری که سومین تولیدکننده بزرگ گوشی‌های هوشمند از نظر سهم بازار در جهان به شمار می‌رود. این شرکت چگونه به چنین موفقیتی رسید؟

*فراتر از مرزها

 ثبت رکوردهای این شرکت چینی تمامی ندارد! در سال 2022، هوآوی در میان 10 برند باارزش جهان جای گرفت. به علاوه این شرکت از لحاظ میزان سرمایه‌گذاری در تحقیقات علمی، در جهان بر سکوی دوم ایستاده است. هوآوی با داشتن بیش از دویست هزار کارمند، در بازارهایی مثل خودروها، لپ‌تاپ‌ها و گجت‌های پوشیدنی نیز اعتبار زیادی کسب کرده است. یکی از دیگر موفقیت‌های بزرگ هوآوی، ارتقای بستر اینترنت است. مطمئناً اصطلاح فورجی یا اینترنت نسل چهارم به گوشتان خورده است. محققان سخت‌کوش هوآوی در خلق اینترنت نسل پنجم کمک‌های فراوانی کرده‌اند. فناوری اعجاب‌آوری که از دو برابر سرعت و صد برابر حجم ترافیکی نسبت به نسل قبل برخوردار است. یکی از ویژگی‌های متمایز کننده هوآوی نسبت به سایر شرکت‌ها، نحوه مدیریت جالب آن است. به گفته یکی از مسئولان هوآوی، در این شرکت سمت مدیریت ثابت نیست و مدیرعاملان دائماً در حال چرخش‌اند! این استراتژی با وجود تناقض‌های احتمالی که به بار خواهد آورد، ویژگی‌هایی مؤثر دارد. با این چرخش‌ها، در هر زمان یک تیم مدیریتی تازه‌نفس هوآوی را می‌گرداند، در حالی که تیم‌های دیگر به تحقیق و ایده‌پردازی برای نوبت مدیریت خود می‌پردازند. علاوه بر بحث مدیریت مشارکتی، مشارکت با سایر سازمان‌ها و افراد نیز برای هوآوی بسیار مهم است. به عنوان مثال، طی یک قرارداد، هوآوی با برند آلمانی دوربین لایکا همکاری کرد تا فناوری دوربین گوشی‌های هوشمند خود را ارتقا دهد و از تخصص لایکا در ساخت دوربین‌های ظریف و دقیق استفاده کند. این همکاری بعدها گوشی‌های هوشمند هوآوی را در لیست «گوشی‌های دارای دوربین قدرتمند» قرار داد.

*خوشگل بودن

ظاهر همه‌چیز نیست، اما خیلی چیزهاست! لحظه‌ای گوشی‌های موبایل ترسناک و پر از دکمه بلک‌بری را تصور کنید، و سپس راحتی و زیبایی یک موبایل لمسی را در نظر بگیرید. شاید یکی از دلایل اعتیاد به استفاده از وسایل الکترونیکی، همین ظاهر دلفریب آن‌ها باشد! هوآوی ارزش زیباسازی محصولات خود را می‌داند و آن‌ها را بسیار ظریف و باکیفیت می‌سازد؛ چرا که کاربر باید از گرفتن گوشی موبایل در دستان خود، حس خوبی پیدا کند. باور آن سخت است، اما هوآوی در سال‌های 2019 تا 2017، بیش از 590 میلیون دلار در کانادا برای اهداف تحقیقاتی خود سرمایه‌گذاری کرده است! این اما تنها یک نمونه از آینده‌نگری‌های مدیران هوآوی است و این شرکت هم‌چنان به سرمایه‌گذاری در بخش‌های مختلف ادامه می‌دهد. چرا که با این روش، هوآوی در خط مقدم پیشرفت‌های فناوری باقی می‌ماند و می‌تواند به سرعت به خواسته‌های در حال تحول مشتریان پاسخ دهد. به عنوان ابرکارخانه‌ای که خودرو تا انواع وسایل دیجیتال را تولید می‌کند، پایداری و حفظ محیط زیست نیز باید در اولویت باشد. خوشبختانه، هوآوی به پایداری محیط زیست متعهد است و ابتکارات مختلفی را برای کاهش ردپای زیست‌محیطی خود اجرا کرده است. هوآوی از طریق ابتکاراتی مانند برنامه‌های بازیافت و پذیرش انرژی سبز، تعهد خود را نسبت به مسئولیت‌های زیست‌محیطی نشان می‌دهد. 

*آینده مبهم

یکی از مهم‌ترین چالش‌های هوآوی، هم‌گام شدن با پیشرفت بدون مکث تکنولوژی است. داستان، قصه تلخ شرکت ورشکسته‌ای مثل بلک‌بری است که از نقطه اوج خود فاصله گرفت، و آرام‌آرام فراموش شد. بزرگ‌ترین اشتباه بزرگ این‌چنین شرکت‌ها، مغرور شدن است. مغرور به فناوری‌ای که هر چقدر هم پیشرفته باشد، تا چند سال بعد بی‌استفاده خواهد شد. پس هوآوی ناچار است تا با نوآوری پیش برود، در غیر این صورت، به سرنوشت بلک‌بری دچار خواهد شد. اما رقابت بازار دیجیتال نیز مثل یک دوی سرعت تمام‌نشدنی است. از موبایل‌های خم‌شونده سامسونگ گرفته تا زیبایی آیفون‌ها، و از قیمت‌های ارزان شیائومی گرفته تا پردازنده‌های قدرتمند ایسوس، هوآوی رقابت سختی را در پیش دارد. با وجود تحریم‌های علیه کشور چین، این شرکت نیز تحت تأثیر قرار گرفته و هنوز نتوانسته است در بازارهای آسیای جنوبی، هند و آمریکای شمالی حضور قدرتمندی پیدا کند. این سامسونگ است که در نبود هوآوی در این مناطق پیشتازی می‌کند. اگر هوآوی قصد تبدیل شدن به رهبر فناوری در جهان را داشته باشد، نیاز به تصمیماتی جسورانه، خلاقانه و متفاوت دارد.

منبع: آینده‌نگر