آخرین نتایج نظرسنجی از خدمات بیمارستان بازرگانان نشان میدهد
امتیاز «عالی» ترخیصشدگان به عملکرد بیمارستان بازرگانان
1402/02/04
796
این مطلب را به اشتراک بگذارید
پایش مستمر عملکرد بیمارستان بازرگانان اتاق تهران، به عنوان یک مرکز تخصصی و فوقتخصصی پیشرفته که در جنوبشرق تهران به مردم خدمات درمانی و پزشکی ارائه میدهد، نشان از رضایتمندی بالای مراجعان به این بیمارستان بخش خصوصی دارد.
آخرین نتایج رضایتسنجی از خدمات بیمارستان بازرگانان نشان میدهد که میزان رضایتمندی بیماران ترخیصشده از این بیمارستان از امکانات رفاهی، درمانی و عملکرد کادر پزشکان و خدمات بیمارستان بازرگانان، «عالی» بودهاست.
به گزارش روابط عمومی اتاق تهران، بر اساس تحلیل آماری نظرسنجی صورت گرفته از بیماران ترخیصشده در بازه زمانی بهمن ماه 1401 در بیمارستان بازرگانان که از سوی معاونت کسبوکار اتاق تهران و به روش نمونهگیری کوکران تماس تلفنی با 325 نفر از دریافتکنندگان خدمات این مرکز درمانی صورت گرفتهاست، بیش از 92 درصد از پرسششوندگان در این نظرسنجی، میزان رضایتمندی خود از عملکرد پزشکان بیمارستان بازرگانان را اعلام کردهاند. همچنین، طبق تحلیل دادههای این نظرسنجی، میزان رضایتمندی از عملکرد پرستاران بیمارستان بازرگانان 91.85 درصد ارزیابی شده که سطح عالی را نشان میدهد.
90 درصد از پرسششوندگان این تحقیق نیز اعلام کردهاند که از امکانات رفاهی بیمارستان بازرگانان شامل تجهیزات پزشکی و امکانات رفاهی بیمار و همراه، رضایت داشتهاند.
برابر این ارزیابی، نرخ رضایتمندی بیماران و مراجعان از امکانات رفاهی بیمارستان 90 درصد، رضایتمندی از رفتار کادر اداری 86.6 درصد و رضایتمندی از رفتار و سرعت عمل کادر خدمات بیمارستان بازرگانان 91.9 درصد سنجش شده است. طبق این بررسی، میزان رضایتمندی بیماران از عملکرد کلی بیمارستان بازرگانان در بازه زمانی بهمن ماه سال گذشته، 87.99 درصد ارزیابی شده است.
همچنین قابل توجه است که 91 درصد از مراجعان به بیمارستان اعم از بیماران سرپایی و بستری، استفاده از خدمات این بیمارستان را به دیگران پیشنهاد دادهاند.
نظرات کاربران