یک نظرسنجی در سال 2022 از سودآوری 65.3 درصد از مشاغل در کسب وکارهای کوچک خبر داده است. نظرسنجی Guidant (موسسه تحقیقاتی گلیدنت گلوبال) نشان می دهد بیش از 50 درصد از کسب وکارهای کوچک بر رشد تعداد کارکنان و توسعه مکانی کار تمرکز کرده اند. این یافته های مثبت تنها در کسب وکارهای کوچک خلاصه نمی شود. این نظرسنجی می گوید درباره عملکرد تجاری 83 درصد از کسب وکارهای متوسط در ایالات متحده آمریکا خوش بین است. این یعنی باوجود همه گیری کرونا، افزایش نرخ تورم، اختلال در زنجیره تامین کسب کارها و همه کمبودها، کسب وکارها در ایالات متحده آمریکا نتیجه تلاش خود را گرفته اند. رسیدن به چنین نتایجی ساده نیست. افزایش میزان فروش و رسیدن به بازدهی قابل توجه  سخت است. به واقع باید این کسب وکارها را تحسین کرد. اما نکته مهم در این بین، اجتناب از یک چیز است؛ از خود متشکر بودن.

ا.جی ماندینوی دوم در کتاب پرفروش بزرگترین نویسنده جهان می گوید «اجازه نمی دهم پیروزی هایی که دیروز به آن رسیدم، من را سرخوش کند، این آغاز یک شکست بزرگ است». اینوستوپدیا از این خوشی یا به عبارت بهتر از خود متشکر بودن به عنوان یکی از شش دلیل شکست کسب وکارها یاد کرده است. در اینوستوپدیا چنین فرهنگی به عنوان یکی از آسیب های کسب وکار یاد شده تا گروه های مدیریتی از بروز آسیب های ناشی از آن جلوگیری کنند. سایت کارآفرین می نویسد وقتی همه چیز خوب است، مالک یک کسب وکار به آسانی به مدیری ازخودراضی تبدیل می شود واین خوب نیست. گلدمن ساکس براساس یک نظرسنجی می گوید تنها 44درصد از کسب وکارهای کوچک برای مقابله با رکودی که پس از موفقیت ها دامن آن ها را می گیرد  توان نقدی کافی را در اختیار دارند. در بهترین حالت مدیران مالی برای رکود شش ماه یا بیشتر منابعی را پیش بینی می کنند. بااین حال نظرسنجی Coupa نشان می دهد بیشتر کسب وکارها استراتژی مالی مناسبی برای مقابله با رکود ندارند. چه باید کرد؟

1.رشد پایدار اما تضمین شده

رشد کنترل نشده کسب وکار یعنی گام برداشتن روی زمینی متزلزل.  LuLaRoe یک شرکت مد و بازاریابی بود که به دلیل بی توجهی به رشد پایدار زمین خورد. این شرکت قربانی موفقیت خود شد. تلاش برای تطابق محصول با تقاضای بازار، کیفیت آن را کاهش داد. مشکلات حمل ونقل و عدم آموزش نیروهای فروش به کاهش فروش انجامید. دلیل عمده شکست این شرکت، تمرکز مدیران آن بر رشد به جای تمرکز بر بقای شرکت در بلند مدت بود.

2.حفظ ذخایر نقدی

بقا در رکود برای کسب وکارهایی که ذخایر نقدی مناسبی دارند، احتمال بیشتری دارد. به همین دلیل به شرکت ها توصیه می کنند تا برای دست کم سه تا شش ماه نقدینگی کافی برای گذران امور شرکت را ذخیره کنند. پایبندی به بودجه، تعیین اهداف ماهانه و نظارت بر جریان نقدی در عین حذف هزینه هایی که ضرورتی ندارد، از جمله راه های پیشنهادی است.

3.سرمایه گذاری برای کسب وکار خودتان

یک مثل قدیمی می گوید: «برای پول درآوردن باید پول خرج کرد». سرمایه گذاری دوباره برای بازدهی بیشتر به نفع کسب کارهاست و در نهایت به فرصت های درآمدزایی بیشتر می انجامد.  آموزش کارکنان، سرمایه گذاری در تجهیز شرکت به استفاده از نرم افزارهای بهبود یافته، بازسازی یا تامین تجهیزات بیشتر از جمله بخش ها در کسب وکارها برای سرمایه گذاری است. هم چنین بازاریابی دیجیتال از جمله توصیه کارشناسان به کسب وکارها برای سرمایه گذاری با هدف بازدهی بیشتر است.

4.کنترل هزینه ها و بدهی ها

کسب وکارهای بدهی کمی دارند. نسبت بدهی این کسب وکارها به حقوق صاحبان سهام کم است و این یعنی کسب وکار با ارزشتر است. هم چنین بدهی پایین رتبه اعتباری کسب وکارها را بالا می برد.

5.یکپارچگی عمودی

مالک زنجیره تامین خود بودن، از دیگر نکته ها در بقای کسب وکارهاست. کنترل بهتر و کاهش قیمت ها با یکپارچه سازی عمودی، سود آتی را افزایش می دهد. به تازگی که شرکت های تامین دچار مشکل شده اند، یکپارچگی عمومی دوباره در بسیاری از کسب وکاهرا از جمله آمازون، تسلا و جنرال موتورز مورد توجه قرار گرفته است.

6.کاهش ریسک و برنامه ریزی مستمر

بهترین زمان برای ارزیابی ریسک، زمانی است که حال کسب وکار خوب است. در این زمان باید یک گام به عقب بردارید  و ریسک ها ارزیابی کنید تا مسائل غیرمنتظره که علیه سودآوری شرکت کار می کند را شناسایی کنید. تعداد کسب وکارهایی که برای مواجهه با بحران آماده اند، بسیار کم است. یک مطالعه در Mercer نشان می دهد تنها 51 درصد از کسب وکارها پروتکل های مناسب برای وقوع بحران را تهیه کره اند.

برای جشن گرفتن وقت بگذارید. باید پیروزی را در آغوش کشید و به گروهی که به موفقیت کسب وکار کمک کرده پاداش داد. اما طعمه رضایت و تشکر از خودتان نشوید. تاریخ نشان داده تجارت به طور دوره ای درحال تغییر است. زمانی خوب و زمانی بد است. به همین دلیل، در روزهایی که کبکتان خروس می خواند، برای بحران ها آماده شوید.