لئونارد لادر امروز بیش از 87 سال سن دارد. خاطرات خوش او از شهر نیویورک باعث شده حتی در اوج همه گیری کرونا، این کارآفرین و نیکوکار آمریکایی، ماندن در این شهر را به استراحت در ویلاهای بزرگ در دیگر مناطق خوش آب و هوای  جهان ترجیح دهد.

امروز در زندگی لادر خبری از جنگ مداوم با چالش های همیشگی مالی، فرازونشیب های اقتصادی و مشکلات همکاران نیست. او اکنون، با همسر  جدید ودوست قدیمی اش زندگی می کند. لادر که همسرش را در سال 2011 از دست داد، در سال 2015 با جودی گلیکمن، ازدواج کرده است. در دوره همه گیری کرونا، این زوج بیشتر وقت خود را در آپارتمان لئونارد لادر در منهتن سپری کردند. آن هم در شهری که نسبت به سال های پس از جنگ جهانی دوم و رکود اقتصادی گران تر از همیشه است. اما لادر به ارزش هایی در شهر نیویورک باور دارد و همین به ماندگاری اش در منهتن انجامیده است. لادر در گفت وگویی با نشریه نیویورک تایمز در سال 2020، از موزه گردی در نیویورک گفته که بسیار کم هزینه است. سرگرمی در این شهر رایگان است. خیابان های شهر و پارک ها روشن است، مدرسه ها عمومی است و آموزش برای طیف گسترده ای از اقشار با تنوع در امور مختلف از جمله نژاد فراهم شده است.

لئونارد کودکی اش را به خوبی به یاد دارد. زمانی که او بچه بود، وقت زیادی را به گشتن در موزه ها اختصاص می داد. وقتی بزرگ شد، توانست تنها به موزه ویتنی، 131 میلیون دلار پول اهدا کند. او هم چنین مجموعه ای آثار سبک کوبیسم، و آثاری از هنرمندانی مثل پابلو پیکاسو و جورج براک را به ارزش 1.1 میلیارد دلار به موزه هنر متروپولیتن اهدا کرده است.

*لئونارد لادر کیست؟

با بیش از 22 میلیارد دلار ثروت، لئونارد لادر به عنوان 43 اُمین فرد ثروتمند در فهرست 500 نفره بلومبرگ شناخته می شود. در فهرست فوربز از ثروتمندان جهان، لئونارد لادر در سال جاری میلادی در جایگاه 65اُم است. هم چنین او در فهرست 400 نفره فوربز که در سال 2021 منتشر شد، در جایگاه 25 اُم قرار گرفت. این پیرمرد 89 ساله، ثروتش را از کسب وکاری خانوادگی به دست آورده که در بازار مد و فشن با نام استی لادر شناخته می شود.

در فهرست فوربز از وضعیت شرکت ها در درآمد، میزان فروش، دارایی، بازارهای مالی، شرکت استی لادر در جایگاه 434اُم جهان است. از نظر میزان فروش رتبه این شرکت در فهرست فوربز، 688اُم است. هم چنین از نظر میزان دارایی این شرکت در جایگاه 1427اُم جهان قرار دارد و از نظر ارزش بازار، در جایگاه 141اُم ایستاده است. در سال 2022، شرکت  استی لادر، در رتبه 29اُم از نظر تنوع کارکنان قرار گرفت. این شرکت 19اُمین شرکت جهان در تولید محصولات مناسب برای زنان است. علاوه بر این ها، در سال 2021، شرکت استی لادر 370اُمین شرکت مناسب جهان برای کارکنانش شناخته شد. در همین سال، استی لادر به عنوان 49اُمین شرکت مناسب در جهان برای کار زنان شناخت شد. استی لادر اکنون با بیش از 22 میلیارد دلار دارایی، 17.8 میلیارد دلار درآمد سالانه و 3.3 میلیارد دلار سود در جهان، با بیش از 75 سال سابقه به کار خود ادامه می دهد.

لئونارد لادر سه دهه از زندگی اش را صرف پیشبرد کسب وکاری عمومی اما خانوادگی کرد. تجارت لوازم آرایشی و عطر که این روزها با لقب غول این عرصه از آن یاد می شود. استی لادر، شرکتی بود که در سال 1946 در نیویورک آمریکا تاسیس شد. پدرو مادر لئونارد یعنی استی و جوزف لادر این شرکت را تاسیس کردند. استی لادر امروز تولیدکننده بزرگ محصولات مراقبت از پوست، لوازم آرایشی، مراقبت از مو و عطر است. این شرکت محصولاتش را در کشورهای مختلف جهان در قالب شعب استی لادر،  خرده فروش های کوچک دیگر و سالن های ماساژ و سلامتی عرضه می کند. این روزها تعداد کارکنان این شرکت به بیش از 62 هزار نفر می رسد و فروش محصولات آن در سال از رقم 17.8 میلیارد دلار عبور کرده است.

مراقبت از پوست مردم در آشپزخانه

داستان شرکت استی لادر، در دهه 40 میلادی، از آشپزخانه استی آغاز می شود. جایی که او توانست کرم های مراقبت پوستی تولید کند. شرکت استی لادر که برندهای مک، اوریجینز و کلینیک هم از زیر مجموعه های آن به شمار می رود، با وجود عرضه عمومی سهامش، با مالکیت شش میلیاردر از خانواده لادر اداره می شود. موفقیت های امروز شرکت استی لادر مرهون بیش از 30 سال تلاش فرزند ارشد استی لادر یعنی لئونارد است که توانست شرکت را در سال 2020، به غول تولید محصولات آرایشی با بیش از 14.3 میلیارد دلار درآمد تبدیل کند. اکنون ویلیام لادر پسر لئونادر مدیرعامل شرکت است و رونالد برادر لئو، بخش کلینیک در شرکت را اداره می کند. بزرگترین دختر رونال، مدیر بخش سبک و تصویر شرکت استی لادر است. خواهر کوچکتر آیرین، یعنی جین هم مدیریت بخش کلینیک را بر عهده دارد.

شرکت استی لادر، پنجمین شرکت خانوادگی ثروتمند در ایالات متحده آمریکا در سال 2020 بود.  براساس گزارش نشریه بیوتی پکیجینگ، در سال 2021، یادگار والدین لئو سومین شرکت بزرگ جهان در زمینه تولید محصولات آرایشی و بهداشتی و عطر در جهان بود.

زندگی لئو

لئونارد لادر در سال 1933 در نیویورک به دنیا آمد. او در دانشگاه پنسیلوانیا تحصیل کرد، مدرک لیسانس را گرفت و پس از آن سراغ رشته کسب وکار در دانشگاه کلمبیا در آمریکا رفت. پس از تحصیل، نوبت به گذران دوره سربازی برای لئونارد بود. او برای گذراندن این دوره به عنوان ستوان به نیروی دریایی آمریکا رفت و پس از آن، در سال 1958، یعنی نزدیک به 15سال پس از تاسیس شرکت، به کسب وکار خانوادگی اش پیوست. در آن زمان درآمد سالانه شرکتی که پدر و مادر لئو با نام استی لادر تاسیس کرده بودند، به 800 هزار دلار می رسد اما امروز این شرکت بیش از 11 میلیارد دلار درآمد دارد. در سال 1972، لئونادر لادر به عنوان مدیر اجرایی شرکت برای 10 سال و بی وقفه، در استی لادر کار کرد. در این دوره، او توانست شرکت خانوادگی را به یک شرکت بین المللی تبدیل کند. این شرکت در سال 1960 برای نخستین بار، با تاسیس یک دکه برای عرضه محصولات استی لادر در فروشگاه هارودز در لندن محصولاتش را در خارج از خاک آمریکا عرضه کرد.

اکنون لئونارد لادر مدیر بازنشسته شرکت استی لادر است. او بخش عمده ای از زمان امروزش را به کارهای هنری در ارتباط با موزه ویتنی در آمریکا اختصاص می دهد. لئونادر لادر پس از گذشته بیش از 52 سال زندگی مشترک، همسرش اولین را از دست داد. اولین در نوامبر سال 2011 از دنیا رفت. چهار سال پس از درگذشت او، یعنی در سال 2015، با جودیت گلیکمن از دوستان قدیمی اش ازدواج کرد. لئونارد دو فرزند پسر و پنج نوه دارد.

لئونارد چطور از پس مدیریت شرکت خانوادگی برآمد؟

اجازه بدهید دیگران بدرخشند

در سال 2021 بود که کتابی درباره زندگی  لئونارد لادر در ایالات متحده آمریکا به چاپ رسید. این کتاب تاریخچه ای جذاب از خرده فروشی در این کشور به خواننده عرضه می کند. فوربز در توضیحی درباره این کتاب نوشته است«از مادران کوچک تا زنجیره های ملی و محلی، نابودی بسیاری از شرکت ها در این کتاب روایت شده است. کتاب «شرکتی که من نگه اش داشته ام» درباره تغییر ارزش مصرف کنندگان و سلیقه های مد در دهه های گذشته هم نوشته است. از تغییر مدل های پرزرق و برق تا رسیدن به ظاهر طبیعی تر در کارها. همه این ها در این کتاب به تصویر کشیده شده است. تعداد کمی از شرکت ها توانستند با این تغییرها همراه شوند و در طولانی مدت رشد کنند. این مهارت مهمی برای رهبری شرکت هایی است که در دهه های مختلف با آماجی از تحولات در سلیقه مشتریان سرو کله می زدند. لئونارد لادر در بخشی از کتابش به اهمی این چالش برای رهبران شرکت ها پرداخته است.

از نکات مهم دیگر در این کتاب، پرداخت او به مدل رهبری یک کسب وکار خانوادگی است. از نظر مدیریت شرکت نباید از تلاش لادر در ساخت روابطی قوی با خرده فروش ها، تامین کنندگان و مدیران در زیر گروه های مختلف شرکت به راحتی عبور کرد. این مدیران  انتخاب می شدند تا در حوزه کاری شان به بهترین شکل ممکن عمل کنند. در این بین لادر، از ان ها یاد می گرفته تا به پیشرفت و رشد شرکت کمک کند. از مهم ترین نکات در سبک مدیریت لئونارد لادر، حمایت او از گروه های مدیریتی متنوع  با ارزش ها و دیدیگاه های مختلف به کار است.

از دیگر نکات قابل توجه، فعالیت سه نسل از یک خانواده در این شرکت است. شرکت استی لادر را والدین لئو و رونالدو برادرش در آشپزخانه شان تاسیس کردند. اما پس از این دوبرابر، فرزندان آن ها هم در شرکت کار کردند و به پست های مدیریت رسیدند. لئو در کتابش از استعداد و آگاهی والدینش قدردانی کرده است. پس از آن ها، نوبت به برادرش رونالدو رسیده که نقشی اساسی در رشد شرکت ایفا کرده است. پسر لئونارد، ویلیام هم در شرکت کار کرده و اکنون رییس اجرایی شرکت استی لادر اوست. علاوه بر این، دختران رونالدو برادر لئو، آیرین و جین هم در شرکت کار می کنند. مدیریت این گروه شاید از نظر بسیاری از کارآفرینان سخت به نظر برسد اما لئو برای حضور در این جمع، استراتژی خوبی دارد. او می گوید اجازه بدهید آن ها بدرخشند. این نحوه برخورد او با مردم به طور شگفت انگیزی، خلاقانه، خوش بین و سنجیده است.