توانایی ماندن در یک فرایند می تواند یک کسب و کار را بسازد یا آن را از بین ببرد و این چیزی است که میلیارد خودساخته «جک ما» آن را خیلی خوب بلد است. علی بابا از سال 1999 با تلاش این کارآفرین مشهور اداره شده است. با نظارت او این کمپانی رشد کرد و اکنون «جک ما» یکی از ثرورتمندترین مردان چین است.

رمز موفقیت «جک ما» از زمان می آید. آمارها نشان می دهد که یک واقعیت تلخ در مورد کسب وکارهای جوان وجود دارد و این واقعیت این است که 70 درصد استارت آپ ها حدودا پس از 20 ماه از شروع کار شکست می خورند. براساس گزارش  CB Insights از دست رفت تمرکز یکی از مهم ترین دلایل شکست این استارت آپ هاست. در نشست سالانه  صندوق بین المللی پول و بانک جهانی «جک ما» از این گفت که چطور تمرکز بر تعقیب موفقیت را ادامه داده است. او در بالی اندونزی از سه سوال گفت که همیشه از خود می پرسد: چه دارید؟ چه می خواهید؟ چه از دست خواهید داد؟

 «جک ما»، معلم و کارآفرین از اجتناب ناپذیر بودن تلاش در طولانی مدت می گوید. به گفته او تشخیص چیزی که در طولانی مدت به حفظ انگیزه مردم کمک می کند، اغلب همانی است که برای رسیدن به نتیجه لازم است.

«جک ما»  می گوید: «فکر نکنید که در سال آینده موفق می شوید، شما باید خودتان را برای ده سال آماده کنید». دقیقا مثل علی بابا که موفقیتش را در یکی دوسال به دست نیاورد. «جک ما» هم چنین از این می گوید که گروه اولیه علی بابا نه پول، نه دانش و نه ارتباطات صنعتی قابل توجهی در ابتدای کار داشتند اما آن ها به کار سخت برای موفقیت، آینده  و بهبود روز به روز خودشان باور داشتند.

«جک ما» می گوید: «برای زنده نگه داشتن آن باورها، باید به طور مرتب آن سه سوال پرسیده شود. همیشه درباره آن سه سوال فکر کند و پس از آن شما جسور و مثبت اندیش خواهید بود و می دانید که چه می خواهید. زمانی که شما به این مرحله برسید، هرگز شکست نخواهید خورد».