چند ماه پیش، رئیس کل گمرک ایران اعلام کرد که مصمم به اجرای طرح پنجره واحد تجارت هستیم و هرگونه کم لطفی و اعمال سلیقه در برخورد با صاحبان کالا به گمرک منتسب می‌شود؛ به همین علت گمرک ایران مصمم به اجرای طرح پنجره واحد تجارت است.

به این ترتیب پنجره واحد جدیدا توسط مسئولان طراحی و اجرا شده است. اساسا این ایده تمرکز انجام امور اداری مختلف در یک میز تحت‌عنوان پنجره واحد است. این پنجره واحد چه در گمرک ایران و چه فعالان اقتصادی، بازرگانی و تجار هم در امر صادرات و هم در زمان واردات کالا موظف هستند با سازمان‌های مختلفی پرداخت داشته باشند یا هماهنگی کنند.

به طور مثال برای واردات یک کالا باید از چند سازمان مجوز گرفت و اگر تلاش بشود که این مجوزها و این ارتباطات یا مراجعات در یک میز یا در یک سازمان تحت‌عنوان پنجره واحد ادغام بشود، بسیار بسیار می تواند در تسریع امور فعالان اقتصادی موثر باشد و زمان انجام کار را کوتاه بکند. هماهنگی‌های لازم را بین دستگاه‌ها به وجود بیاورد و اگر اشکالی در روند امور هست این دستگاه‌ها هستند که با همدیگر می‌توانند هماهنگ باشند و مشکل را برطرف کنند.

ما شاهد هستیم که در برخی موارد دستگاه‌هایی برخی مجوزهای مدت‌دار را صادر می‌کنند و آن واردکننده مثلا از سازمان استاندارد با اعتبار 15 روزه گواهی استاندارد می‌گیرد و وقتی به سازمان دیگری مراجعه می‌کند که یکی دیگر از آن مجوزها را بگیرد، مجوز اولی‌اش ابطال شده در حالی که اگر تمام این موارد و امور در پنجره واحد ادغام شده باشد طبیعتا کار راحت‌تر انجام می‌شود.

اما باید توجه کرد که نکته بعدی بحث احتمال سوء‌استفاده های احتمالی است که از جعل و سوء‌استفاده‌های متنوعی که در پرداخت های حقوق دولتی و صدور مجوزهای غیرواقعی می‌تواند جلوگیری کند.

در نهایت پنجره واحد با اینکه شاید در ابتدا مشکلاتی داشته باشد، اما این اقدام، اقدام بسیار شایسته‌‌ای است و خیلی هم اثربخش بوده و نتیجه‌اش این شده که زمان مناسب برای انجام صادرات به کمتر از 4 ساعت کاهش پیدا کرده و برای واردات همان طور که ادعا شده به کمتر از 2 روز کاهش پیدا کرده است.