سهم فروش آنلاین از میادین میوه‌وتره‌بار تهران حدود 5 درصد از کل فروش میادین است

استارت‌آپ‌های خرده فروشی به زودی بازار را قبضه خواهند کرد

تاریخ 1400/09/28 ساعت 12:42

باتوجه‌به اینکه از 45 میلیون کاربر آنلاین ایرانی، 37 میلیون نفر از این اپلیکیشن استفاده می‌کنند، با همکاری میادین شهرداری تهران تصمیم بر آن شد امکان خرید آنلاین میوه و سبزی و پروتئین با قیمت مصوب میوه‌وتره‌بار برای کاربران آن ایجاد شود. البته این همکاری برای ایجاد اصلاحات و تغییراتی متوقف شده است. سهم فروش آنلاین از میادین میوه‌وتره‌بار تهران حدود 5 درصد از کل فروش میادین را شامل می‌شود. به بیان دیگر هنوز غلبه با خریدهای فیزیکی است.

استارت آپ ها در حوزه خرده فروشی چند سالی است که به خوبی عمل می کنند و حتی در این دوره همه گیری هم با سرعت بیشتری به رشد خود ادامه دادند. موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی در گزارشی به تجربیات استارت‌آپ‌های ایرانی در حوزه خرده‌فروشی پرداخته است.

نحوه فعالیت سه استارت‌آپ یا ایده متمایز ایرانی در حوزه خرده‌فروشی در این گزارش آورده شده است. اولین مورد پینکت است.

پینکت سال 1399 وارد بازار شد. آن یک پلتفرم برای خرید آنلاین از برخی خرده‌فروشان منتخب (اعم از فروشگاه‌های زنجیره‌ای و میادین میوه‌وتره‌بار) است. ویژگی متمایزکننده و خلاقانه پینکت، پرورش دستیاران خرید است که تا قبل از ورود این استارت‌آپ به بازار خرده‌فروشی این ایده توسط کسی در ایران موردتوجه قرار نگرفته بود. دستیاران خرید آموزش‌های لازم را برای جمع‌آوری لیست خرید مشتریان دیده‌اند تا لیست خرید هر مشتری را به طور اختصاصی، با همان کیفیت (یا حداقل نزدیک به کیفیت مدنظر مشتری) و دقتی که باسلیقه مشتری انطباق دارد برای او جمع‌آوری کنند. این شیوه، اشکالات سیستم‌های خرید آنلاین یا سفارشات تلفنی تحویل درب منزل را که ممکن است بعضاً نوع و کیفیت محصولات و سلیقه مشتری در نظر گرفته نشود را پوشش داده و برطرف می‌کند.

کاربر می‌تواند از طریق اپلیکیشن پینکت، فروشگاه‌های زنجیره‌ای و میادین میوه‌وتره‌بار نزدیک به مکان خود را مشاهده کرده و اقلام مدنظر را در بازه زمانی دلخواه ثبت کند. بعد از ثبت خرید، دستیار خرید سفارشات را مطابق با لیست خرید جمع‌آوری و تحویل پیک می‌دهد تا در کمترین زمان (ظاهراً حدود دو ساعت) به دست مشتری برساند. در حال حاضر این شرکت با برخی میادین میوه‌وتره‌بار (17 باب)، شهروند (9 شعبه) و هایپرمی (6 شعبه) در تهران و کرج قرارداد منعقد کرده است.

ایده دوم، همکاری میادین میوه‌وتره‌بار منتخب تهران با یکی از سوپر اپلیکیشن‌های ایران است. اگرچه این اپلیکیشن سال‌ها قبل شکل‌گرفته بود، اما به دنبال شیوع کرونا قابلیت خرید آنلاین میوه، سبزی، صیفی و محصولات پروتئینی از میادین میوه‌وتره‌بار به آن اضافه شد. باتوجه‌به اینکه از 45 میلیون کاربر آنلاین ایرانی، 37 میلیون نفر از این اپلیکیشن استفاده می‌کنند، با همکاری میادین شهرداری تهران تصمیم بر آن شد امکان خرید آنلاین میوه و سبزی و پروتئین با قیمت مصوب میوه‌وتره‌بار برای کاربران آن ایجاد شود. البته این همکاری برای ایجاد اصلاحات و تغییراتی متوقف شده است. سهم فروش آنلاین از میادین میوه‌وتره‌بار تهران حدود 5 درصد از کل فروش میادین را شامل می‌شود. به بیان دیگر هنوز غلبه با خریدهای فیزیکی است.

برنامه ظهور فروشگاه‌هایی با مدل خرید حجمی در تهران از طریق خرید از ویترین یا نمایشگاه مجازی سومین ایده در این زمینه بوده است که سال 1399 راه اندازی شد. یکی از برندهای معروف فروشگاهی به‌تازگی برنامه‌ای برای فروش حجمی کالاهای مصرفی پرگردش با مدل B2C  طراحی کرده است که قصد دارد در تهران به‌صورت پایلوت این اقلام را به‌صورت عرضه در نمایشگاه مجازی بفروش برساند. در این استارت‌آپ، مشتری به‌صورت حضوری به نمایشگاه مراجعه می‌کند و پس از خرید از ویترین و پرداخت وجه به‌صورت اینترنتی (یا اپلیکیشن فروشگاهی)، کارکنان سفارش او را از انبار فروشگاه که در یکی از طبقات مثال زیرزمین است با سرعت آماده‌سازی کرده و به وی تحویل می‌دهند یا به محل مدنظر مشتری ارسال می‌کند. آنچه این الگو را از سایر خرده‌فروشان در ایران متمایز خواهد کرد، خرید حجمی کالا با قیمت مناسب‌تر نسبت به سطح شهر است. البته مشابه این الگو در ایستگاه‌های متروی کره جنوبی توسط فروشگاه‌های تسکو (متعلق به کشور انگلیس) و با برند هوم‌پلاس نیز در حال فعالیت است. بدین صورت که بیلبوردهای بزرگی نصب شده‌اند که روی آن تنها عکس محصول و یک بارکد ماتریسی برای سفارش الصاق شده است. البته به لحاظ فضای نمایشگاهی مدل جدید ایرانی تفاوت‌های زیادی با آن دارد و نیازمند نمایشگاه مجازی و انبار متصل یا مرتبط به آن در همان نقطه است.