پیرو بحثی که در سال 1388با عنوان "خیرخواهی در فضای مجازی"و"فاینانس اجتماعی"داشتم و مقاله آن در وبلاگ"نگاه"موجود است(http://www.a-heidary.blogfa.com/post/44 ).ایده ذیل را به جمع سپاری میگذارم تا صاحبنظران و خیرین و نیکوکاران محترم بر غنای آن بیفزایند و به اصلاح و تکمیل آن بپردازند و یا آن را با همت عالی خود به مورد اجرا بگذارند.
علی حیدری،نایبرئیس هیئتمدیره سازمان تأمین اجتماعی
اسم اپلیکیشن:
"نیکیتو" یک اسم پیشنهادی اولیه است و با توجه به اسامی موجود، لوگو و طراحی رایانه ای اپلیکیشن ، احتمال وجود تشابهات و ... اسامی دیگری قابل طرح و امکان سنجی است نظیر "نیکجو"،"نیکویاب"،"نیکیجو"،"به یاب"،"نیکوکاران"،"راد" یا عبارات اختصاری نظیر "شبکه مجازی نیکوکاران ایرانی"،"شمنا" یا "شبکه اجتماعی نیکوکاران ایرانی "،"شانا" و ...
اپلیکیشن "نیکیتو" : که در صورت نیاز در قالب یک سازمان مردمنهاد (سمن) و یا شرکت غیرانتفاعی ثبت میشود و یا مجوز خود را در قالب شرکتهای دانشبنیان و یا "استارت-آپ" دریافت میکند ولیکن درهرحال هدف از تأسیس و فعالیت آن سودآوری و انتفاع نخواهد بود .
مؤسسات نیکوکار: خیریهها، موقوفات، انجمنها، بنیادها و نهادها، سازمانهای مردمنهاد – سمنها ( NGO)، مراکز نگهداری مددجویان (سالمندان، معلولان، کودکان، آسیب دیدگان اجتماعی و ... )
نیکوکاران: افراد نیکوکار و مددکار ، واقفین و خیرین و داوطلبانی که قصد انجام کار خیر دارند.
نیکیتو یک اپلیکیشن غیرانتفاعی در حوزه بازاریابی اجتماعی است که به مقوله "خیر اجتماعی" میپردازد و نقش یک HUB یا دیسپاچینگ و حلقه واسط بین نیکوکاران ، مؤسسات نیکوکاری و مددجویان عمل میکند.
اپلیکیشن "نیکیتو" در چارچوب قوانین و مقررات موضوعه کشور عمل نموده و با آن دسته از مؤسسات نیکوکاری همکاری میکند که از طریق مراجع رسمی کشور (نظیر وزارت کشور، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، سازمان بهزیستی کشور) مجوز رسمی فعالیت دریافت نمودهاند و همچنین کلیه تبادلات مالی و پولی بین نیکوکاران و مؤسسات نیکوکاری بدون واسطه و مستقیماً از طریق نظام بانکی کشور انجام میپذیرد و بیمیتو هیچ نقشی در دریافت و پرداخت نقدی و غیر نقدی بین فرد نیکوکار و موسسه نیکوکاری ندارد و صرفاً معرفی و اطلاعرسانی و تبادل اطلاعات و ارتباطات را تسهیل و تسریع میکند و عملیات رسید و تحویل و اطلاعرسانی موسسه نیکوکار به فرد نیکوکار در خصوص دریافت کمک موردنظر را تسهیل و تسجیل مینماید.
اگر بخواهیم این ایده را شبیهسازی کنیم، مشابه "بروکر" یا "کارگزاری" بیمههای تجاری است. در صنعت بیمه، هر یک از شرکتهای بیمه تجاری دارای شعبه و نمایندگی هستند که فقط برای یک شرکت بیمه کار میکنند ولی "بروکر-ها" یا "کارگزاری"هایی هستند که خدمات بیمهای را از طریق همه شرکتهای بیمه بهتناسب ریسکی که بیمهگذار دارد انجام میدهند و برای او پوشش بیمهای میگیرند و نماینده یک شرکت بیمه نیستند بدین ترتیب که بیمهگذار به آنها مراجعه میکند و ریسکهایی را که میخواهد بیمه کند میگوید و بروکر یا کارگزار با تحلیل ریسک و بازار، بهترین شرکت و پوشش بیمهای را از بین شرکتهای بیمه به او پیشنهاد میکند.
نیکیتو در طرف مؤسسات نیکوکار (خیریهها، موقوفات و سمنها) یک بانک اطلاعات کامل از این قبیل مؤسسات رسمی و قانونی شامل نام و مشخصات ، نوع پروانه یا جواز تأسیس و فعالیت، مؤسسین و مدیران، نوع فعالیت و دامنه عمل، خدمات قابلارائه و ... را شامل میشود و در طرف افراد نیکوکار شامل کلیه کسانی است که دوست دارند در کارهای نیک و خیر مشارکت نمایند و عضو این اپلیکیشن میشوند و آن را بر روی گوشی تلفن همراه و سایر ابزارهای هوشمند خود نصب مینمایند.
این نیکوکاران مشخصات مؤسسات نیکوکاری موردنظر و نوع کار نیکی را که میخواهند انجام دهند را در اپلیکیشن ثبت میکنند و سامانه نزدیکترین موسسه نیکوکاری از نظر جغرافیایی یا از نظر نوع کار نیک و خیری که مدنظر دارند را به آنها پیشنهاد میدهد . و اگر کمک موردنظر نقدی باشد ، انجام عملیات بانکی ازطریق سایت همان موسسه نیکوکاری و سیستم بانکی انجام میشود ولی اگر کمک بهصورت غیر نقدی باشد نیکیتو این امکان را فراهم میکند که "پیک" به فرد نیکوکار مراجعه کرده و کمک غیر نقدی را از او دریافت و به موسسه نیکوکاری موردنظر برساند . و هزینه پیک توسط فرد نیکوکار پرداخت میشود. در برخی موارد که کمک غیر نقدی موردنظر، قابلتوجه است میتواند هزینه پرداخت بهصورت پس کرایه از سوی موسسه نیکوکاری یا خیریه پرداخت شود.
در مواردی که فرد نیکوکار امکان استفاده از سیستم پرداخت اینترنتی ، خودپرداز و ... را ندارد و فرد نیکوکار میخواهد کمک نقدی را در محل سکونت یا کار خود بهصورت فیزیکی و دستی انجام دهد و یا موسسه نیکوکاری امکان دریافت مبالغ بهصورت اینترنتی را ندارد ، این کار به همان صورتی که در مورد کمکهای غیر نقدی عمل میشود ، صورت میپذیرد.
در مواردی که تمایل و یا امکان استفاده از پیک و پرداخت هزینه از سوی طرفین ( فرد نیکوکار – موسسه نیکوکاری) وجود ندارد، اپلیکیشن این امکان را فراهم میکند که مشخصات فرد نیکوکار را به موسسه نیکوکاری ارائه مینماید و موسسه مزبور افرادی از کارکنان و داوطلبانی که با موسسه همکاری میکنند را به محل کار و یا سکونت فرد نیکوکار میفرستد تا کمکهای نقدی و غیر نقدی را دریافت و رسید و تحویل نمایند .
در تمامی حالات فوق بایستی ضمن حفظ محرمانگی اطلاعات، عملیات رسید و تحویل به نحوی انجام شود که فرد نیکوکار اطمینان یابد که کمک اعطایی او به موسسه نیکوکاری رسیده است. همچنین میتوان شبکهای از داوطلبان نیکوکار را جذب اپلیکیشن کرد که عملیات دریافت کمکها از نیکوکاران و تحویل آن به مؤسسات نیکوکاری را بر عهده بگیرند.
اپلیکیشن همچنین نقش یک دفترچه تلفن و آدرس مؤسسات نیکوکاری را شبیه کاری که شهرداری تهران درگذشته تحت عنوان "کتاب اول" انجام داد را نیز ایفاء میکند و یک پایگاه اطلاعات و محل تبلیغات و معرفی برای مؤسسات نیکوکاری محسوب میشود که میتوان آن را "کتاب آخر" نامید. چراکه خیلی از مؤسسات نیکوکاری، خیریهها و سمنها، امکان معرفی و تبلیغات و حضور در فضای مجازی را ندارند.
از طرفی نیکوکارانی هستند که امکان مراجعه مستقیم به مؤسسات نیکوکاری را ندارند و یا نیکوکارانی که برای اعطای کمک خود سلیقه یا انتخاب خاص دارند مثلاً به دنبال کمک به یک نوع از مبتلایان بیماری خاص هستند و یا به یک قومیت خاص یا ساکنین یک منطقه خاص یا یک رده سنی خاص (کودکان، سالمندان و ... ) قصد کمک دارند و اپلیکیشن نیکیتو کمک میکند که این افراد بتوانند موسسه نیکوکاری مدنظر خود را پیدا کنند.
بهتر است نیکیتو برای اینکه بتواند نقش خود را بهعنوان حلقه واسط ایفاء کند، از ارائه مستقیم خدمت نیکوکاری، خودداری نموده و فقط نقش هدایت و حلقه وصل بین نیکوکار و مؤسسات نیکوکاری را ایفاء نماید. ولی اپلیکیشن میتواند علاوه بر معرفی و تبلیغ رایگان مؤسسات نیکوکاری ، اقدامات جانبی دیگری ازجمله برگزاری جشنواره گلریزان، شکلدهی باشگاه نیکوکاران، جشنواره معرفی نیکوکاران برتر، تشکیل پرونده خیر اجتماعی الکترونیک برای نیکوکاران و ... را به انجام برساند.
اپلیکیشن میتواند در حوزه بازاریابی اجتماعی و مسئولیت اجتماعی شرکتها ورود نموده و برای مؤسسات نیکوکاری حامی
( اسپانسر) شناسایی و معرفی میکند و برای این شرکتها و مؤسسات حامی نیکوکاران یک " برند خیر اجتماعی" بسازد .
اپلیکیشن میتواند یک حساب ذخیره خیر اجتماعی مجازی ایجاد نموده و به ثبت و ضبط حساب نمادین نیکوکاری افراد مبادرت کند و مشابه آنچه در مورد " بیت کوین" (Bit coin) وجود دارد، مکانیسمی تحت عنوان"پول خوب"
(good coin) ایجاد نماید و در پایان هر سال یا بهصورت ادواری، بیلان حساب ذخیره نیکوکاری هر فرد را به اطلاع او برساند.
اپلیکیشن میتواند امکان معرفی و اتصال سایر افراد نیکوکار غیر عضو توسط اعضاء را فراهم نماید، تا شبکهها و زنجیرههای نیکوکاری حول محور یک نیکوکار شکل گیرد و زمینه تعمیم و ترویج بیشتر کار خیر فراهم شود.
1-5 ) تکمیل و تصحیح ایده اولیه و تدوین چارچوب کلی کار
2-5 ) طراحی "لوگو" و "علائم و نشان" اپلیکیشن در فضای مجازی
3-5 ) برآورد هزینه ساخت اپلیکیشن
4-5 ) گردآوری افراد علاقهمند به مشارکت مالی، فنی و اجرایی و جمعآوری منابع مالی و اطلاعاتی اولیه
5-5 ) طراحی اپلیکیشن و انتشار آن
6-5 ) ثبت ایده و انجام مقدمات اجرایی کار نظیر ثبت رسمی
7-5 ) جمعآوری اطلاعات مؤسسات نیکوکار و بارگذاری اطلاعات
8-5 ) انجام امور اجرایی مربوط به نهاد متولی اپلیکیشن(استارت آپ، شرکت دانشبنیان، انجمن یا موسسه غیرانتفاعی)
9-5 ) تبلیغات و اطلاعرسانی و جذب افراد حامی و نیکوکار
10-5 ) انعقاد تفاهمنامه همکاری اپلیکیشن با مراجع ذیصلاح ( سازمان بهزیستی و ... ) و مؤسسات نیکوکار