خطوط هوایی برای سرعت بخشیدن به فرآیند سوار کردن مسافران از نرم افزارهای شناسایی چهره استفاده می کنند.
صف های طولانی بررسی گذرنامه ها در فرودگاه ها از خاطرات تلخ مسافران است. بیشتر مسافران در ایام تعطیلات در کشورهای مختلف و در فرودگاه های کوچک و بزرگ دنیا با صف های طولانی رو به رو شده اند که علاوه بر خستگی آن ها هزینه هایی را هم به سیستم های فرودگاهی تحمیل می کند. اکونومیست با توجه به نزدیک شدن به روزهای تعطیلات کریسمس و افزایش حجم مسافرت در کشورهای غربی از فناوری بیومتریک به عنوان ناجی مسافران در خلاصی از این صف ها نوشته است.
نزدیک شدن به تعطیلات کریسمس با شلوغ شدن فرودگاه های کشورهای غربی همزمان است. بسیاری از مسافران از تکرار صف های طولانی در فرودگاه هایی مثل هیتدرو در ماه آگوست وحشت دارند، چراکه در بعضی اوقات مسافران تعطیلات دو ساعت نیم برای کنترل گذرنامه هایشان منتظر مانده اند.
همزمان با رشد تعداد مسافران، فرودگاه ها مجهز شدن به فناوری بیومتریک را آغاز کرده اند. این تجهیزات می تواند فرایندهای مختلف از خروج مسافران از گیت های امنیتی تا کنترل گذرنامه را بدون دخالت عوامل انسانی سرعت ببخشد.
یک نمونه از این اقدام، خطوط هوایی دلتاست که اولین ترمینال بیومتریک آمریکا را در آتلانتا ایجاد کرد. این سیستم با تشخیص چهره فرایند شناسایی مسافران از ترمینال تا خروجی را رصد می کند.
اکنون سوال این است که فرودگاه ها چگونه فناوری بیومتریک را اجرا می کنند؟ فناوری بیومتریک براساس ویژگی های منحصر به فرد فیزیکی و مشخصه های رفتاری ویژه هر فرد کار می کند. برای مثال افراد در این سیستم که ویژگی های ثبت شده ای دارند، با فناوری شناسایی از طریق تشخیص چهره می توانند مراحل امنیتی و شناسایی را رد کنند. آن ها باید صورتشان را به یک دوربین ویژه نشان دهند تا این شناسایی انجام شود.
اثرانگشت از گزینه های تشخیص بیومتریک است و البته تشخیص از طریق دست خط و شیوه راه رفتن هم در حال توسعه است. فرودگاه دبی برنامه دارد که در سال جاری شکل خودکار یک کنترل گذرنامه را ایجاد کند تا مردم زمانی که مشغول راه رفتن هستند شناسایی شوند.