وقتی در حال صحبت کردن هستید میزان شک و تردید را در کلامتان به حداقل برسانید. به جای اینکه بگویید: «شاید بهتر باشد این راه را امتحان کنیم.» بگویید: «من این راه را پیشهاد میکنم.»
آینده نگر
جهان در حال تغییر است. از آغاز قرن بیستم آهنگ این تغییرات در صنعت و تکنولوژی و سبک زندگی و کسبوکار آغاز شد و به مرور سرعت بیشتر و بیشتری گرفت. حالا در قرن بیست و یکم دامنه این تغییرات خودش را در نحوه ارتباطات و تجارت و زندگی روزمره نشان میدهد. در این میان یکی از تغییرات عمده نحوه حضور زنان در مراکز علمی و بازار کار بوده است. زنان با تحصیلات بالا و مهارتهای کافی در کسبوکار باید با مردانی به رقابت بپردازند که قرنها است تمرین حضور در تجارت داشتهاند و همین است که وقتی پای زنان به میان میآید سرعت تغییر انگار کمتر از سایر حوزهها است. با تمام دستاوردهای بشر در حوزه حقوق زنان، هنوز و همچنان قوانین نانوشته بسیاری هستند که آنها را در عرصههای مدیریت و رهبری در ردههای بالا دور نگه میدارند اما جدای از این معادلات و قوانین نانوشته یکی از مسائل پیش روی زنان در جهان تجارت و صنعت و کسبوکار نگاه آنها به خودشان است. برای زنانی که مانند مردان قرنها تمرین و اعتماد به نفس را پشت سر نگذاشتهاند زمان آن رسیده است که به ضعفها و تواناییهای خود آگاه شوند و با تمرین مداوم، بخشی از آن عقب ماندن تاریخیشان را در این حوزه جبران کنند. دکتر الن کیتلین بایرن، که موسس شرکتی در حوزه مشاوره در مورد مدیریت و رهبری کسبوکار است در مقالهای چند نکته را در مورد عوامل موثر در کسب وجهه مدیریتی زنان نوشته است و به زنان توصیههایی کرده است که میتوانید ترجمهاش را در این بخش بخوانید. راهنماییهای او حاصل تجربه او در مشاوره و مطالعه رفتار مدیران زن و حل مشکلات مراجعانی است که برای به دست آوردن جایگاه بهتر کاری با او مشورت کردهاند.
برخی از زنها هستند که وقتی وارد مکانی میشوند همراه با حضورشان پیامی را منتقل میکنند و چشم همه به دهان آنهاست تا ببینند که چه میگویند. این دسته از زنان جایگاه بلندی دارند حتی اگر خودشان قدکوتاه باشند. اینها کسانی هستند که وقتی صحبت میکنند چارهای جز احترام و توجه ندارید و این نه به خاطر تن صدایشان بلکه به خاطر اعتمادبه نفس و انرژی آنها است. چنین زنی یک صفت بارز دارد، صفتی که از آن با عنوان «جوهر رهبری» نام برده میشود. این صفت مهم یکی از گمشدههای زنانی است که تلاش میکنند تا جایگاه خود را ارتقا دهند. ما از 25 زن مدیر تحقیق کردیم و به این نتیجه رسیدیم که 65 درصد آنها به شدت مایلاند که توان خود را برای کسب جوهر مدیریت بالا ببرند و مهارتهای لازم را بیاموزند. چرا؟ چون میدانند که کسب این مهارتها و رسیدن به این مرحله به آنها کمک میکند تا احترامی را که لایقش هستند به دست آورند.
گزارشهای بسیاری نشان میدهند که زنان سانتیمتر به سانتیمتر در حال پیشبرد راه و نزدیک کردن خود به موقعیتهای بالای مدیریتی هستند اما این حرکت بسیار آهسته است. در امریکا فهرستی وجود دارد با نام S&P 500 . این فهرست شامل نام 500 شرکتی است که سهام آنها بالاترین ارزش را در بازار بورس این کشور دارد. زنان تنها 5.2 درصد از موقعیتهای مدیرعاملی را در این فهرست بر عهده دارند و تنها 26.5 درصد این جایگاههای مدیریتی آنها به عنوان موقعیتهای مهم مدیریتی شناسایی شده است.
وقتی صحبت از کسب مهارتهای حیاتی مدیریتی است شما به عنوان یک زن چطور میتوانید بهبود و رشد جایگاه خود را تسریع کنید و به عنوان یک رهبر شناخته شوید؟ جواب این سوال کسب تحصیلات بیشتر نیست. همین حالا همه میدانیم که زنان در رشتههای مختلف دانشگاهی از مردان پیشی گرفتهاند. پاسخ این سوال در کار بیشتر هم نیست، خیلیها قبول دارند که زنان اخلاق حرفهای محکمی دارند و تقریبا در هر زمینهای که کار میکنند این اخلاق حرفهای همراه آنها است.
اما شما به عنوان یک زن ممکن است جنم مدیریتی نداشته باشید. تحقیقات نشان میدهند که زنان باید سه نکته مهم را در خود تقویت کنند تا در این فضای رقابتی بختی برای مدیریت داشته باشند.
اعتماد به نفس
تمامی مراجعان ما با مشکل اعتماد به نفس دست و پنجه نرم میکنند، هم زنان و هم مردان. با این وجود این زنان هستند که با خودشان میگویند: «به اندازه کافی خوب نبودم.» در حالی که مردان اغلب شکست را به گردن عوامل بیرونی و نامربوط به خودشان میاندازند.
اعتماد به نفس مسئلهای اساسی است که به صورت جدی موضوع جنم مدیریت و رهبری را تحت تاثیر قرار میدهد. پس باید از خودتان بپرسید که برای بالا رفتن اعتماد به نفستان چه میکنید؟
صدای منحصر به فرد خودتان را داشته باشید
به عنوان زن هیچ لازم نیست که شبیه مردان باشیم و مانند آنها حرف بزنیم. باید صدای یگانه خودمان را داشته باشیم و نقطه نظرات خودمان را.
حضور فیزیکی
این مورد یعنی شما چگونه بر خودتان مسلط میشوید و در مورد خودتان چه احساسی دارید. زنان به لحاظ اجتماعی جوری بار آمدهاند که بتوانند در اجتماع حاضر شوند و از نظر سایرین مقبول باشند. حالا زمان تغییر این بایدها رسیده است. آن زن قدکوتاهی که میتواند رهبری خود را در جمع نشان دهد کسی است که با خودش راحت است و به کاری که میکند و شخصیتی که دارد افتخار میکند.