خسروشاهی گفت: می خواهیم زمینه انتخاب بهتر برای مسافران را فراهم کنیم. در حال حاضر خدمات همان خودروی بهتر تعریف می شود و من فکر می کنم خودرو و خدمات دو چیز متفاوت است.
اوبر تلاش می کند خدمات بهتری به کاربرانش عرضه کند. برنامه تاکسی یاب اوبر اکنون در بیش از 80 کشور و 700 شهر جهان فعال است هرچند خسروشاهی به دلیل تصمیماتی که مدیر سابق و بنیانگذار اوبر یعنی تراویس کالانیک پیش از این دنبال کرده، تحت فشار است. اکنون اوبر در تلاش است تا خدمات بهتری به کاربرانش در سراسر جهان ارائه کند. دارا خسروشاهی در سخنرانی در مجمع جهانی اقتصاد در داووس گفت: این اطمینان را می دهم که اوبر درحالی برای توسعه سیستمی جدید در ارتقای خدمت به مسافران تلاش می کند که از ایستادگی در اصل ایمنی اطمینان حاصل کرده باشد.
خسروشاهی گفت: می خواهیم زمینه انتخاب بهتر برای مسافران را فراهم کنیم. در حال حاضر خدمات همان خودروی بهتر تعریف می شود و من فکر می کنم خودرو و خدمات دو چیز متفاوت است. ما به دنبال هم بستگی بیشتر در سیستم مان هستیم و به زودی در این مسیر قرار می گیریم.
خسروشاهی که در آگوست گذشته به پیشروترین شرکت در زمینه خدمات تاکسی یاب پیوسته، متعهد شده تا به وضعیت اوبر سروسامان بدهد. این شرکت سانفرانسیسکویی با مشکلات زیادی به خسروشاهی رسید. نقض گسترده اطلاعات، نظارت قانونی و فرهنگ حاکم بر محیط کار زمینه هایی است که خسروشاهی تلاش می کند وضعیت اوبر را در آن بهبود دهد. در روز سه شنبه سافت بانک قرارداد سرمایه گذاری اش با اوبر را تکمیل کرد. قراردادی که یکی از جاه طلبانه ترین بودجه های مربوط به فناوری را به یکی از بزرگترین و ارزشمندترین شرکت های استارت آپی پیوند می دهد.
اوبر در سال گذشته با مشکلات بزرگی رو به رو شد. افت وخیزهای ارزشمندترین استارت آپ جهان در اواخر دوره ریاست تراویس کالانیک بنیانگذار آن به اوج رسید. در کارنامه کاری سال 2017 اوبر می توان انواع و اقسام چالش ها را دید. فعالیت اوبر در بسیاری از شهرهای جهان به دلیل تناقض با منافع بخش سنتی حمل و نقل مورد اعتراض قرار گرفت. بعدها استفاده از برخی بدنرم افزارها اوبر را در زمینه دریافت اطلاعات کاربران در جایگاه اتهام قرار داد. تمدید گواهی اعتبار اوبر در اقتصادی ترین شهر اروپا به همین دلیل به تعویق افتاد و البته شکایت از شیوه رفتار و کار کارمندان اوبر در این شرکت و رفتار رانندگان اوبر در دیگر کشورها هم حاشیه ساز شد. اوبر پس از استعفای تراویس کالانیک و مدیرعاملی دارا خسروشاهی بیش از گذشته مورد توجه رسانه های ایرانی قرار گرفته است.