هکرها سال گذشته، به اطلاعات میلیون ها نفر از کاربران اوبر دسترسی پیدا کردند، اما این شرکت روز سه شنبه درباره آن صحبت کرد.
به گفته اوبر، اواخر سال 2016، دو نفر خارج از شرکت به اطلاعات شخصی 57 میلیون از کاربران اوبر، از جمله نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن ها دسترسی پیدا کردند.
هکر ها همچنین به شماره گواهی نامه حدود 600 هزار راننده در ایالات متحده دسترسی پیدا کردند. در نهایت 600 هزار کاربر هم آسیب دیدند.
این شرکت به قربانیان این هکرها هشدار نداد و زمانی که متوجه این اتفاق شد، نقص های سیستم را تنظیم نکرد.
دارا خسروشاهی، مدیرعامل جدید اوبر در بیانیه ای اعلام کرد که اخیر از این ماجرا مطلع شده است.
خسروشاهی که در ماه آگوست مدیرعاملی شرکت را بر عهده گرفته است، گفت: تحقیقاتی آغاز کرده است که چرا شرکت به مسئولان یا افراد تحت تاثیر هک هشدار نداده است.
او گفت: دو نفر از افرادی که سردسته این هک بوده اند، دیگر با این شرکت کار نمی کنند. به گفته خسروشاهی، اوبر در حال حاضر به مقامات نظارتی اطلاع داده است.
بلومبرگ گزارش داده است که جو سولیوان، افسر ارشد امنیتی اوبر دیگر با این شرکت کار نمی کند، اما اوبر در گفتگو با سی ان ان مانی تایید نکرد که چه کسی از شرکت رفته است.
خسروشاهی در بیانیه ای گفت: از زمان حادثه، ما گام های فوری در جهت حفظ محافظت از داده ها انجام دادیم و دسترسی های غیرمجاز توسط افراد را مسدود کردیم.
او ادامه داد: ما پس از آن افراد را شناسایی کردیم و مطمئن شدیم که داده های دانلود شده نابوده شده اند. ما همچنین اقدامات امنیتی برای محدود کردن دسترسی و تقویت کنترل حساب های ذخیره سازی شده مبتنی بر ابر انجام دادیم.
اوبر اعلام نکرد که چطور اطلاعات نابوده شده اند. اما بلومبرگ گزارش داده است که این شرکت 100 هزار دلار به آنها پرداخت کرده است. با این حال اوبر تایید نمی کند که این مبلغ را پرداخت کرده است.
به گفته این شرکت، هیچ سابقه مکان، شماره کارت اعتباری، شماره های امنیتی اجتماعی یا تاریخ تولد در هک دانلود نشده است. اوبر گفت نظارت اعتباری رایگان به رانندگانی که شماره گواهی نامه آنها هک شده است، انجام می شود.
این آخرین ضربه به اوبر است که سعی در بهبود تصویر عمومی از خود را دارد. در چند وقت اخیر شرکت چند مناقشه داشته از جمله استفاده از نرم افزار Greyball برای فرار از ناظرها، شکایت ها در مورد آزار و اذیت جنسی، فرهنگ سمی شرکت و دادگاهی علیه اسرار به سرقت رفته از خودروهای خودران گوگل.
در این هفته، اوبر تقریبا 9 میلیون دلار برای بررسی مسایل مربوط به کلرادو جریمه شده است.
خسروشاهی در بیانیه خود گفت: همه چیز متفاوت خواهد شد و حرکت رو به جلو خواهیم داشت. در حالی که نمی توانم گذشته را پاک کنم، اما می توانم از طرف هر کارمند اوبر متعهد شوم که ما از اشتباهاتمان درس خواهیم گرفت.