راه حلی برای بحران امروز جهان

خیریه آب

منبع: مجله آینده نگر/

حالا چند سالی است که مسئله کمبود آب و دغدغه تامین آب در آینده گریبان بسیاری از ما را گرفته است، گریبان بسیاری از کسانی که تا پیش از این گمان نمی‌کردند آب هم مسئله‌ای باشد که ذهن آدم‌ها را به خود مشغول کند. اما تغییرات آب و هوایی و وقوع خشک‌سالی‌های گسترده در نقاط مختلف جهان کم‌کم این سؤال را مطرح کرد که اگر آب نباشد چه؟ این سؤال که مدتی است گاه و بی‌گاه در ذهن عموم مردم می‌آید سالیان سال است که مشکل عینی بسیاری از مردم کره زمین است. مردمی که یا آب در دسترس ندارند یا آبی که در اختیار دارند پاکیزه نیست. 663 میلیون نفر در دنیا به آب تمیز دسترسی ندارند. این همان مسئله‌ای است که سازمان خیریه چریتی واتر تبدیل به ماموریت اصلی خود کرده است: رساندن آب پاکیزه به دست تشنگان آب زلال. سازمانی که سال 2006 توسط اسکات هریسون تاسیس شد و حالا در 24 کشور دنیا فعال است. اسکات هریسون 41 ساله است و یکی از موفق‌ترین کارآفرینان اجتماعی شناخته می‌شود. پسر اهل پنسیلوانیای امریکا از مسیری کاملا متفاوت به جایی رسید که امروز در آن ایستاده است.

اسکات چهار ساله بود که مادرش در معرض گاز مونوکسید کربن قرار گرفت و بر اثر استنشاق این گاز سیستم ایمنی بدش به شدت آسیب دید. او از همان کودکی یاد گرفت که چگونه از مادرش مراقبت کند و به کارهای خانه برسد. 18 ساله که شد خانه را ترک کرد و برای تحصیل در رشته ارتباطات دانشگاه نیویورک به این شهر رفت و سال 98 هم فارغ‌التحصیل شد. دانشجوی چندان سخت‌کوشی نبود و بعد از گرفتن مدرک به عنوان معرف کلوپ‌های شبانه و برگزارکننده میهمانی‌ها در منهتن شروع به کار کرد. 10 سال بعدی زندگی‌اش مدام در زرق و برق مهمانی‌های مختلف و کلوپ‌ها گذشت، سروکارش با مدل‌ها و شب‌نشین‌های محافل نیویورک بود و برای تفریح رو به مواد مخدر آورد. 28 سالگی برایش سن متفاوتی شد. سنی که تمام آنچه در یک دهه قبل انجام داده بود معنای خود را برایش از دست داد و به نوعی بحران شخصیتی رسید. خودش در تعریف آن احساس گفته است: «کار من خودخواهی مطلق بود. حس می‌کردم بدبخت‌ترین و چاپلوس‌ترین آدم روی زمینم، بدترین آدمی که تا به حال شناخته بودم.» از همان‌جا تصمیم گرفت آدم دیگری شود و از آنجایی که به نظرش بدترین آدم روی زمین بود تصمیم گرفت کارهایی را انجام بدهد که کاملا متفاوت از رویه قبلی‌اش محسوب می‌شد و برای همین از کارش استعفا داد و به فعالیت‌های داوطلبانه روی آورد و به عنوان عکاس داوطلب به موسسه خیریه «کشتی نیکوکاری» پیوست که کارش ارائه خدمات سلامت رایگان به نیازمندان افریقایی بود. او با کشتی همراه کارکنان این سازمان خیریه به غرب افریقا سفر کرد و برای اولین بار جراحان و پزشکان درجه‌یکی را ملاقات کرد که مطب و حق ویزیت‌هایشان را رها کرده بودند تا به صورت رایگان بیماران را مداوا کنند.

او که از 20 سالگی به بعد در محافل پرزرق و برق و رستوران‌های گران‌قیمت رفت و آمد داشت شروع به کار و زندگی در شرایط دشواری کرد و در طول 13 ماه 60 هزار قطعه عکس گرفت. در جریان همین سفر بود که خبر رسید مادرش به صورت معجزه‌آسایی شفا پیدا کرده است.

آب پاکیزه

هریسون دو سال با این موسسه خیریه همراه بود و در این مدت با کشور لیبریا در غرب افریقا آَشنا شد، کشوری که مردمش با شرایط بسیار سختی دست و پنجه نرم می‌کردند. همان‌جا بود که فهمید اغلب بیماری‌هایی که مردم محلی گرفتار آنها می‌شدند از طریق آب آلوده ایجاد و منتقل می‌شود. او که تصمیم گرفته بود وقتش را صرف خدمت به نیازمندان کند دست روی همین نقطه گذاشت: آب سالم، مهم‌ترین نیازی که در منطقه احساس می‌شد. هریسون سپتامبر سال 2006 در شب تولد 31 سالگی‌اش سازمان خیریه چریتی واتر را تاسیس کرد و به تمامی دوستانش اعلام کرد که به جای خریدن هدیه، نفری 20 دلار برای ورود به جشن تولدش بپردازند، جشن تولد بزرگی که نتیجه‌اش شد جمع شدن 15 هزار دلار. پولی که آن شب به دست آمد صرف تعمیر سه حلقه چاه و حفر سه حلقه چاه دیگر در کمپ آوارگان در شمال اوگاندا شد.

چریتی واتر یک سازمان خیریه است که تمامی مبالغ دریافتی را مستقیم به حوزه‌های تحت نظارتش می‌فرستد تا خرج اموری مانند حفر چاه و تصفیه آب شود. این سازمان از زمان تاسیس تاکنون با 25 مرکز محلی در افریقا وارد همکاری شده و بیش از 22 هزار پروژه را در 24 کشور به انجام رسانده است. از همان زمان تا امروز بیش از 7 میلیون نفر از طریق این سازمان خیریه به آب سالم دست پیدا کرده‌اند. راه‌حل‌های مناسب برای رساندن آب سالم به هر منطقه با کمک و مشورت متخصصان محلی بررسی می‌شود، جایی از فیلترهای شنی برای آب استفاده می‌شود و در جای دیگر دست به جمع‌آوری آب باران می‌زنند. هدف چریتی واتر این است که تا سال 2020 به 100 میلیون نفر آب سالم برساند. این سازمان که کارش را از افریقا شروع کرد حالا در آسیا و امریکای مرکزی و جنوبی هم فعالیت دارد، در کشورهایی که ویژگی‌های مورد نظر این سازمان را داشته باشند: کمبود آب، فقر، ثبات سیاسی و سازمان‌های محلی قدرتمند برای همکاری. عمده تمرکز این سازمان بر دست‌یابی به مناطق روستایی برای رساندن آب به آنها است. با اجرای هر پروژه نیروهای محلی آموزش می‌بینند تا در آینده بتوانند جریان آب پاکیزه را به منطقه و روستای خود در دست بگیرند.

اما گرداندن یک موسسه یا سازمان خیریه از خیلی جهات تفاوتی با کسب‌وکار سودده ندارد. در دنیایی که تعداد موسسات و سازمان‌های خیریه در موضوعات مختلف رو به افزایش است، هریک از این مراکز و سازمان‌ها برای جلب مشتری و دست پیدا کردن به کمک‌های بیشتر باید مانند حوزه تجارت دست به رقابت و البته جلب مشتری بزند. یکی از دلایلی که سبب شده تا اسکات هریسون و سازمان خیریه‌اش تبدیل به برند شوند موفقیت در همین حوزه است. او آن‌قدر در کارش موفق عمل کرد که در سال 2013 در لیست چهره‌های موفق زیر 40 سال مجله فورچون قرار گرفت.

اسکات که یک دهه از عمرش را صرف معرفی کلوپ‌های شبانه در نیویورک کرده بود شاید از سال‌هایی که صرف این کار کرد خسته باشد اما از همان زمان به خوبی قواعد معرفی و تاثیرگذاری بر مخاطبان را آموخته است. وب‌سایت چریتی واتر یکی از نمونه‌های بسیار خوب معرفی و قصه‌گویی است. عکس‌های جذاب، متن‌های روشن و کوتاه و روایتگر و دوری از به تصویر کشیدن چهره عریان فقر و تمرکز بر جلب مخاطب از طریق رنگ‌ها و فرم‌ها و قصه‌های زیبا نشان می‌دهد که او تا چه اندازه به قواعد جلب مشتری از طریق دنیای مجازی آگاه است.