کوالکام یک شرکت فناوری و تجهیزات ارتباطی و مخابراتی امریکایی است که در امریکا تأسیس شده و مشتری اصلی آن شرکت اپل است. این گزارش اکونومیست در مورد مشکل این شرکت با مشتری اصلی خود است.
«5 درصد به نظر خیلی کم میآید اما راستش من اصلاً آن را در نظر نمیگیرم.» این را بیتلز در سال 1966 نوشتند؛ آنها به نشانه اعتراض به نرخ بالای مالیات هارولد ویلسون این را نوشته بودند. در واقع این جزو اصلیترین شعرهای انتقادی درباره یک شرکت به شمار میآید. کوالکام بزرگترین شرکت تولیدکننده قطعات و تراشههای الکتریکی در دنیا به شمار میآید. بسیاری از منتقدان این شرکت معتقدند این شعر به شیوههای کسبوکار این شرکت به درستی اعتراض میکند. روشهایی که این شرکت برای کسبوکار خود انتخاب کردهبود با موجی از شکایتهای قانونی همراه شده بود. این شکایتها هنوز هم ادامه دارد چرا که کوالکام هنوز هم همان شرکت است و همان روشهای کسبوکار را دنبال میکند. آخرین شکایتها از این شرکت مربوط به 25ژانویه است. اپل به عنوان یک شرکت تولیدکننده تلفنهای همراهِ هوشمند، این شرکت را در چین مورد اتهام قرار داد. به گفته اپل یکی از قطعات اصلی در گوشیهای این شرکت که ساخته شرکت کوالکام است با مشکلات بسیاری همراه بوده و به همین خاطر اپل تقاضای خسارت یکمیلیارد یوآنی (145میلیون دلاری) کرده است. البته اپل کمی پیش از آن موردی مشابه در کالیفرنیا نیز داشته که تلاش کرده با پیگیریهای قانونی یکمیلیارد دلار به عنوان خسارت دریافت کند.
بر اساس اطلاعات به دست آمده از کمیسیون تجارت در امریکا، شرکت کوالکام با مجموعهای از اتهامات از سوی دیگر شرکتها نیز مواجه بودهاست. در کرهجنوبی یکی از شرکتها، کوالکام را وادار کرد خسارت 853میلیون دلاری را بپردازد. همه این موارد تقریباً شبیه به موردی مشابه در سال 2015 هستند: مقامات در چین، جریمههای سنگینتری در نظر گرفتند که معادل 975میلیون دلار بود. کمیسیون اروپایی نیز کیفیت تراشههایی را که این شرکت به فروش رسانده نسبت به رقبایش بررسی کرده و زیر سؤال بردهاست.
کوالکام شرکتی است که تراشه تولید میکند اما هرکسی که از موبایل استفاده میکند به نوعی از تکنولوژیها و فناوریهای این شرکت بهره میگیرد. بررسیها نشان میدهد حدود چهارپنجم از کل نیازهای دنیا در این عرصه از سوی این شرکت برآورده میشود. تراشههایی که این شرکت تولید میکند دوسوم از درآمد کل شرکت را برایش به ارمغان میآورد. در سال 2016 درآمد شرکت از طریق تراشهها برابر با 23میلیارد و 600میلیون دلار بودهاست. البته میگویند رمز موفقیت این شرکت در سود 5میلیارد و 700میلیون دلاری تنها در شکل گواهینامهای است که برای محصولات هوشمند خود ارائه میدهد.
کوالکام صاحب اصلی بسیاری از تکنولوژیها در عرصه ساخت قطعات و تراشههای بیسیم است. این شرکت استانداردهای مشخصی را برای خودش تعریف کردهاست. همه مشکلاتی که اکنون برای این شرکت پیش آمده نیز به همین گواهیها مربوط میشود. این شرکت هیچگاه گواهیهای خود را در دسترس شرکتهای رقیب قرار نمیدهد. به همین خاطر است که برخی میگویند تقلبهایی در این زمینه صورت گرفته و جنجال به پا کردهاست.
*تراشهها در معرض اتهام
اپل جزو شرکتهایی است که ادعا کرده کوالکام برای محصولات و کالاهای خود مالیات دریافت میکند. در واقع به نظر میرسد این شرکت برای ابداعات خود مالیات قرار دادهاست. البته این اتهامات علیه کوالکام تازگی ندارد. این شرکت در دهههای گذشته بارها در مورد مسائل و مشکلات توضیح داده و ادعا کرده که با روش کسبوکار میتواند خدمات بهتری ارائه بدهد. آنها معتقدند که تراشههای تولیدیشان طبق توافق قبلی گواهی دارد و مالیات به آن تعلق میگیرد.
حالا دادگاههایی که این مسائل به آنها ارجاع داده شده، همه موضوعات را دستهبندی میکنند. بررسیها نشان میدهد از آنجا که بسیاری از شرکتها وارد ماجرای ساخت تلفنهای همراه شدهاند و به تراشهها نیاز دارند، این دعواها نیز شدیدتر و بیشتر شدهاست.
در حال حاضر اتهامات شرکت اپل برای شرکت کوالکام از همه خطرناکتر است. تولیدکننده آیفون، بزرگترین و اصلیترین مشتری این شرکت به شمار میآید. اپل با شکایت خود در حقیقت به مدل کار کوالکام هجوم آوردهاست. البته کوالکام ثابت کرده که همیشه میتواند خودش را احیا کند و از موقعیتهای سخت عبور کند. راهحلهایی که مدیران این شرکت دنبال کردهاند همیشه متفاوت و هوشمندانه بودهاست. حالا باید دید که اینبار چه راهحلی برای مقابله با اپل پیدا میکند.
